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Lojas online

Uma loja online ligada à sua operação.

Organizamos catálogo, pagamento, envios e integrações para que a sua empresa tenha uma estrutura de venda online bem resolvida.

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Trabalhamos com empresas no Brasil, em Portugal e na Suíça.

Interface ilustrativa

Do produto escolhido à encomenda recebida.

Do produto escolhido à encomenda recebida.

Quando a loja dá trabalho a mais

Vender online fica difícil quando as partes não comunicam.

  1. Hoje

    O catálogo é difícil de manter e cada produto leva tempo.

    Com a Tag

    Estruturamos categorias e variantes e planeamos a importação em massa quando o catálogo é grande.

  2. Hoje

    A compra é confusa e o cliente desiste a meio.

    Com a Tag

    Simplificamos as etapas até ao pagamento e deixamos portes e prazos claros desde a página do produto.

  3. Hoje

    O stock e a faturação não batem certo com o que foi vendido.

    Com a Tag

    Ligamos a loja aos sistemas da operação, quando há integração disponível.

  4. Hoje

    As mesmas tarefas manuais repetem-se em cada encomenda.

    Com a Tag

    Automatizamos o que pode ser automatizado e deixamos o resto documentado para a equipa.

Estrutura da loja

Um catálogo fácil de navegar e de manter.

  • Categorias e navegação

    Produtos organizados da forma como o seu cliente procura.

  • Variantes

    Tamanho, cor, volume ou kit, cada uma com o seu stock.

  • Páginas de produto

    Fotografias, descrição, medidas e tudo o que ajuda a decidir.

  • Pesquisa e filtros

    Para o cliente encontrar depressa o que veio procurar.

  • Carrinho e checkout

    Poucas etapas, com portes e prazo visíveis antes do pagamento.

  • E-mails da loja

    Confirmação de encomenda, pagamento e envio com a sua marca.

Pagamento e envios

Pagamento e entrega configurados para o seu país.

Configuramos meios de pagamento e opções de envio conforme o país e os fornecedores que escolher. Os custos da plataforma, do meio de pagamento e da transportadora são combinados na proposta e contratados em nome da empresa.

  • Meios de pagamento usados no Brasil, em Portugal ou na Suíça
  • Regras de portes por região, peso ou valor de encomenda
  • Prazos e condições claros para o cliente

Integrações

Stock e faturação a acompanhar cada venda.

A loja pode trocar informação com o sistema de stock e com a faturação, incluindo o Moloni, quando fizer sentido para a operação. A viabilidade depende do sistema e dos acessos disponíveis.

  • Stock atualizado em cada encomenda
  • Faturação ligada à venda
  • Menos introdução manual de dados pela equipa

Plataforma

WooCommerce ou Shopify?

Ambas são boas escolhas em situações diferentes. Recomendamos a plataforma depois de conhecermos o catálogo, a operação e as integrações.

WooCommerce

Funciona dentro do WordPress, com muita liberdade de personalização e de integrações. Precisa de alojamento e de cuidado técnico, que a Tag pode assumir.

Indicado quando a loja precisa de personalização e integrações próprias.

Shopify

Plataforma por subscrição, com o alojamento incluído e uma operação diária simples. Algumas personalizações dependem de aplicações e do plano contratado.

Indicado quando a prioridade é a simplicidade na operação.

Campanhas e encomendas

Pronta para anunciar e para acompanhar encomendas.

Configuramos a medição das compras para que os anúncios sejam acompanhados pelo que vendem, conforme os dados disponíveis. Quando a Tag também faz a gestão de publicidade, recebe o relatório da semana.

  • Eventos de compra configurados
  • Catálogo preparado para anúncios de produto, quando aplicável
  • Relatório semanal com a gestão de publicidade

Processo

Da conversa sobre a operação à primeira venda.

  1. Percebemos a operação.

    Produtos, stock, entregas, faturação e quem trata de cada parte.

  2. Escolhemos a plataforma e as integrações.

    Definimos o que a loja tem de fazer e com que sistemas vai comunicar.

  3. Estruturamos o catálogo e o design.

    Categorias, páginas de produto e a identidade da loja.

  4. Configuramos e testamos.

    Pagamento, envios, e-mails e encomendas de teste do início ao fim.

  5. Lançamos e acompanhamos.

    Loja online, medição confirmada e ajustes nas primeiras semanas.

O prazo é definido depois de conhecermos o catálogo, as integrações e os materiais.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre lojas online.

Quantos produtos pode ter a loja?

A dimensão do catálogo é definida no projeto. Para catálogos grandes, planeamos a importação em massa dos produtos.

Quem paga a plataforma e o meio de pagamento?

A plataforma, o meio de pagamento e a transportadora são contratados em nome da sua empresa. Os custos de cada um são alinhados na proposta.

Já tenho uma loja. Podem melhorá-la?

Sim. O diagnóstico mostra o que pode melhorar na experiência de compra, nas integrações e na medição.

A loja integra com qualquer sistema de gestão?

Avaliamos cada caso. A integração depende das interfaces que o sistema oferece, dos acessos e do que a operação precisa.

Também fazem os anúncios da loja?

Sim. Com a gestão de publicidade, as campanhas são acompanhadas pelas encomendas e ajustadas em conjunto com a loja.

Vamos conversar

Vamos planear a sua loja?

Conte-nos o que vende e como funciona a operação hoje. A conversa continua no WhatsApp.

  • Para lojas novas e lojas que já existem
  • Plataforma escolhida consigo
  • Conversa direta com a equipa